Vistas negativas dominantes sobre el 911 en Los Ángeles
El servicio de emergencia del 911 de Los Ángeles enfrenta críticas estrictas Se enfrenta cuando trató de informar un robo a un operador después de compartir una experiencia dominante preocupante.
Según el creador Ivan Lovet de “LA en un minuto”, Tomó aproximadamente una hora contactar al servicio de emergencia. Departamento de Policía de Los Ángeles (LAPD) para informar un robo en su residencia.
“Tenía mis pensamientos principales: ‘¿Qué pasa si mi hijo se está ahogando? ¿Qué pasa si mi esposa cae en la ducha? Si esta es una emergencia crítica donde un minuto es el tema de la vida o la muerte? ‘
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El creador de la Constitución dijo Vieron una puerta de vidrio destrozadaEl El Loveot mencionó que tardó más de un minuto en conseguir el operador.
“Diez minutos, 20 minutos, 44 minutos, 59 minutos y al final alguien respondeEl El representante fue excelente, tomó la información y dijo que íbamos a enviar a LAPD. LAPD llegó en seis minutos. Perfecto Gran tiempo de respuesta “, dijo.
La víctima ha revelado una imagen El estado -de -the -artEl Los sospechosos pudieron tomar un seguro en su armario y tener gemas familiares y valiosas monedas.
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“Quiero decir mi plataforma: ‘Qué está sucediendo ¿Cómo podemos mejorarlo? Qué pasó
Hay sospecha de la ganancia que Los ladrones usaron el bloqueador de señal WiFi Para neutralizar su sistema de protección.
El creador de contenido ha mencionado esto También fueron atacados en otras residencias a su alrededor Para ladrones
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Capitán de LAPD Ray Volois Dr. La llamada inicial de la ganancia fue respondida en 74 segundosEl
“El operador principal recibió rápidamente su versión de que la puerta corredera de vidrio estaba rota. Estaba dentro de la casa y no había sospechoso en el lugar. Por lo tanto, dado que su protección personal no estaba en peligro inmediato, la llamada fue transferida a la no inmigración, donde tomó otros 56 o 57 minutos para responder “, dijo Good.
El capitán de LAPD ha agregado que no es raro ver períodos de espera a largo plazo para llamadas que no son urgentes, especialmente en vacaciones y noches semanales.
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Obviamente, Este es un problema relacionado con el problemaAsí como contratar y sostener.
La concejala Nita Ramon dice que en la actualidad, las llamadas ganadas al 911 son inaceptables, porque Estas llamadas, así como la emergencia se transmiten a los mismos operadores.El
“Mi oficina ha estado trabajando estrechamente con los líderes de la ciudad en los últimos meses Para encontrar soluciones adecuadas para“Raman dijo en un comunicado.
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“Se han designado algunos operadores nuevos, El progreso no lo suficientemente rápidoEl El concejal agregó: “La ciudad puede hacer mucho más y necesita asegurarse de que necesite ayuda para obtener las cosas que necesitan”, agregó el concejal.
La alcaldesa de Los Ángeles, Karen Bus dijo en un comunicado que su oficina estaba investigando lo que sucedió con las personas influyentes y agregó que La ciudad ha designado 100 operadores para el 911 en 2024 Y hemos trabajado para contratar más personal.
En octubre, informa LAPD En los últimos dos años, el reclutamiento de empleados ha disminuido en un 8%A pesar de aumentar el número de aplicaciones. El departamento dice que el proceso de verificación de antecedentes está retrasando el proceso de reclutamiento.
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