Fotos de perros publicados en Instagram costaron a una mujer australiana $ 50,000

Australian es un propietario de una pequeña empresa, dice que ha perdido alrededor de 50,000 dólares después de suspender los detalles que describe como fotos inocentes de tres perros.

El director gerente del mundo de Pielets, Rochel Marinato, recibió un correo electrónico del principal cuerpo del cuerpo de Instagram que sus cuentas se posponían porque la imagen violaba las pautas comunitarias de la comunidad de ‘explotación sexual, abuso y desnudez de los niños.

La imagen fue marcada incorrectamente por un moderador de IA, que confundió la imagen del perro con los niños.

Solicitó esta decisión y envió meta a 22 correo electrónico, pero no recibió ninguna ayuda del gigante tecnológico global, que posee Instagram, Facebook, Threads, Messenger y WhatsApp.

La Sra. Marinato Daily Mel le dijo a Australia que la suspensión tuvo un grave impacto financiero en su negocio.

“Cuando sucedió por primera vez, pensé que era un error tonto y lo arreglaríamos y lo tomaríamos una hora”, dijo.

‘Estábamos a mediados del año financiero para el negocio, por lo que fue un momento terrible.

“Solicité y muy pronto recibí la notificación del meta de que mis cuentas estaban deshabilitadas permanentemente para que no hubiera más curso de acción disponible”.

Después de publicar una foto inocente de tres perros, la cuenta de negocios de redes sociales de Rochel Marinato fue llevada a Meta

Después de publicar una foto inocente de tres perros, la cuenta de negocios de redes sociales de Rochel Marinato fue llevada a Meta

Se fue con algunas opciones, la Sra. Marinato dijo que se vio obligado a pagar una ruta obsoleta y pagar al tercero para restaurar las cuentas.

‘Pasé tres semanas investigando cómo recuperar mi cuenta. En ese momento, nuestros ingresos se redujeron al 75 por ciento ”, dijo.

‘Para una pequeña empresa como la nuestra, las redes sociales son críticas. Cuando nuestras cuentas se posponen, todo sale.

‘Para perder mi cuenta, todo mi anuncio de Instagram continuó. Tuvo un impacto realmente importante en el negocio porque confiamos mucho en las redes sociales. ‘

Afirmó que la desaparición repentina de la plataforma se gastó directamente en el resultado final.

“Hice una comparación preliminar con el año pasado, por lo que podría estar seguro sobre las estadísticas y gasté alrededor de $ 50,000 para ello”, dijo.

Sin embargo, más allá de la pérdida financiera, la Sra. Marinato dijo que expresó su enojo por el aviso de la suspensión de la plataforma.

‘Es una queja terrible y repugnante lanzarla y asociarla con ella. La gente pensará que hemos cometido algunos errores para perder nuestra cuenta ”, dijo.

‘Es aterrador que la IA tenga este poder y también lo convierte en un error. Podemos ser resbaladizos abiertos. ‘

Rochel Marinato no pudo acceder a sus cuentas meta después de que lo arrojó hacia él

Rochel Marinato no pudo acceder a sus cuentas meta después de que lo arrojó hacia él

A pesar de perder $ 5, la Sra. Marinato dijo que ahora se estaba centrando en su negocio solo para regresar a su negocio donde la intervención de Meta AI.

‘No creo que nadie haya logrado recuperar cualquier pérdida y costará un extra. Solo necesito trabajar duro y espero que no vuelva a suceder ”, dijo.

La Sra. Marinato afirmó que su historia era solo una de muchas y el problema estaba muy extendido.

También dijo que es imposible hablar con un hombre en Meta para explicar su situación.

No puedo hacer que ningún hombre lo vea. Obviamente, cualquier persona que mira las fotos puede descubrir que es completamente inocente ”, dijo.

‘No puedes contactar a ningún humano en el meta. Sin número de teléfono, sin correo electrónico, nada y literalmente te dejaste en la oscuridad ‘

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